Kalite Politikamız
Kaliteden ödün vermeyen yaklaşımımızla sizlere en iyisini sunmayı taahhüt ediyoruz.
Kalite Politikamız
Murat Şahin Orman Ürünleri olarak, kaliteyi sadece bir hedef değil, tüm iş süreçlerimizin temel taşı olarak görüyoruz.
Üretimden teslimata kadar her aşamada en yüksek kalite standartlarını uygulayarak, müşterilerimize güvenilir ve dayanıklı ürünler sunmayı amaçlıyoruz. Kalite politikamız, sürdürülebilir üretim anlayışı, müşteri memnuniyeti ve sürekli iyileştirme prensiplerine dayanmaktadır.
"Kalite, müşteri memnuniyetinin temelidir ve sürekli iyileştirme, kalite politikamızın vazgeçilmez bir parçasıdır."
.svg)
Süreç Kontrolü
Üretim süreçlerimizin her aşamasında detaylı kalite kontrolleri uygulanmaktadır. Hammadde seçiminden başlayarak, işleme, montaj ve son kontroller aşamalarına kadar tüm süreçler, uzman kalite kontrol ekibimiz tarafından denetlenmektedir.
.svg)
ISO Standartları
ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemimiz, tüm iş süreçlerimizin uluslararası standartlara uygun şekilde yönetilmesini sağlamaktadır. Bu sistem sayesinde, üretim süreçlerimiz, kalite hedeflerimiz ve müşteri beklentileri sürekli olarak değerlendirilmekte ve iyileştirilmektedir.
Tedarik Zinciri
Kaliteli ürünler, kaliteli hammaddelerle üretilir. Bu nedenle, tedarik zincirimizin her halkasında kalite kontrolü uygulanmaktadır. Tedarikçilerimizle yakın işbirliği içinde çalışarak, en kaliteli hammaddelerin tedarikini sağlıyoruz.
Sürekli İyileştirme
Kalite politikamızın en önemli unsurlarından biri, sürekli iyileştirme anlayışıdır. Müşteri geri bildirimleri, pazar araştırmaları ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştiriyoruz.
Neden Kalite Odaklıyız?
Kalite, sadece bir hedef değil, işimizin temelidir. İşte kaliteye verdiğimiz önemin nedenleri:
.svg)
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin beklentilerini aşmak ve onlara en kaliteli ürünleri sunmak, işimizin temel amacıdır. Kaliteli ürünler, mutlu müşteriler demektir.
.svg)
Uzun Ömürlü Malzeme
Kaliteli hammaddeler ve işçilik sayesinde, ürünlerimiz uzun yıllar boyunca kullanılabilir. Dayanıklılık, kalite politikamızın önemli bir parçasıdır.
.svg)
Standartlara Uygunluk
Ulusal ve uluslararası standartlara uygun üretim yaparak, sektörde güvenilir bir marka olmayı hedefliyoruz. ISO ve FSC gibi sertifikalarımız bunun en iyi kanıtıdır.
.svg)
Çevreye Saygı
Sürdürülebilir üretim teknikleri ve çevreye duyarlı yaklaşımımızla, doğal kaynakları koruyor ve gelecek nesillere yaşanabilir bir dünya bırakmayı amaçlıyoruz.
Vizyoner Hedeflerimiz
Geleceğe yönelik kalite ve inovasyon hedeflerimiz
Kalite Hedeflerimiz
- Üretim süreçlerimizde %100 hatasız üretim hedefine ulaşmak
- Müşteri memnuniyet oranını %98'in üzerine çıkarmak
- Tüm ürünlerimizde uluslararası kalite standartlarını aşmak
- Kalite kontrol süreçlerini dijitalleştirerek verimliliği artırmak
İnovasyon Hedeflerimiz
- Yenilikçi üretim teknikleri geliştirerek verimliliği artırmak
- Sürdürülebilir ve çevre dostu yeni ürünler geliştirmek
- Akıllı fabrika konseptini tam olarak uygulamak
- Ar-Ge çalışmalarımızı güçlendirerek yeni teknolojiler geliştirmek
Sertifikalarımız
Uluslararası standartlarda üretim ve kalite belgelerimiz
ISO 9001:2015
Kalite yönetim sistemimiz, uluslararası standartlara uygun olarak belgelendirilmiştir. Bu belge, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, sürekli iyileştirme odaklı bir yönetim sistemini garanti eder.
Detaylı Bilgi
FSC Sertifikası
Orman Yönetim Konseyi (FSC) sertifikamız, sürdürülebilir orman yönetimi standartlarına uygun üretim yaptığımızı belgeler. Bu sertifika, çevreye duyarlı ve sosyal sorumluluk bilinciyle üretim yaptığımızı gösterir.
Detaylı Bilgi
CARB & EPA Sertifikası
Amerika Birleşik Devletleri Çevre Koruma Ajansı (EPA) ve Kaliforniya Hava Kaynakları Kurulu (CARB) onaylı bu sertifika, ürünlerimizin formaldehit emisyon sınırlarına uygunluğunu belgelendirir. HWPW-VC (4mm - 40mm) ürünlerimiz bu standartlara göre test edilmiş ve uygun bulunmuştur. Bu belge, çevre ve insan sağlığına duyarlı üretim yaptığımızı gösterir.
Detaylı Bilgi
Sıfır Atık Belgesi (Temel Seviye)
Bu belge, T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından verilen resmi bir sertifikadır ve bir kuruluşun Sıfır Atık Yönetim Sistemi kurarak atıklarını kaynağında ayrıştırma, geri kazanım ve çevresel sürdürülebilirlik hedeflerine uygun bir biçimde yönetebildiğini gösterir.
Detaylı Bilgi
Tokpan Marka Tescil Belgesi
Marka Tescil Belgesi, TOKPAN markamızın Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından yasal koruma altına alındığını ve yalnızca bize ait olduğunu gösterir.
Detaylı Bilgi
Tokpan Plywood Kurumsal Kimlik Klavuzu
Kurumsal Kimlik Klavuzu, Tokpan markamızın logosu ve görsel kimliğinin anlamını, yapısını ve kullanım esaslarını açıklayan rehber dokümandır.
Detaylı Bilgi
Marka Tescil Belgesi – VOZHEGA
VOZHEGA markamız, Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından tescillenerek yasal koruma altına alınmıştır. Marka haklarımız, sadece firmamıza aittir.
Detaylı Bilgi
Marka Tescil Belgesi – XPLY
XPLY markamız, Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından tescillenmiş olup, tüm hakları firmamıza ait şekilde yasal koruma altındadır.
Detaylı Bilgi
Bizimle İletişime Geçin
Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin.